PS:红色“订”字即已预订日期，黑色数字为可预订日期 全聚德大酒店 全聚德大酒店 预订电话：0379-65221888 宴天下·幸福礼堂 预订电话：0379-60666520 宴天下新区
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本期感动服务案例人物 洛阳餐旅集团宴天下幸福礼堂 ------倪晓彤 12月14日中午，我在106包间为参加婚宴的客人服务。这时，一位女士抱着一个差不多两三岁的小朋友，蹲在了垃圾桶旁边，可能是喝酒了想吐。 看见后，我便立马去拉了一个凳子，让女士坐下。女士说，姑娘帮我拿点纸好么。我说好的。纸拿
为弘扬工匠精神，提升服务技能，12月12日、14日，洛阳餐旅第九届烹饪服务技能大赛在集团旗下的宴天下新区店和全聚德大酒店隆重举行。 ▲ 洛阳餐旅董事、总经理刘怡澜致辞 ▲ 开场全体起立合唱集团歌《欢宴天下》 为提高大赛的***性，更好地指导选手，促进水平提升，本次大赛特邀中国注册烹
本期感动服务案例人物 洛阳餐旅集团水席园旗舰店 ------高艳峰 12月13日晚上，酒店***娇是散客。六点多的时候，客人陆续到来，点了半水席套餐。给客人上菜的时候，从他们的谈话中得知，是十几年没见的同学聚会。 其中一位女士带着两个孩子，是从美国回来的，孩子好像吃不惯中餐，不怎么动筷，一直在喝
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本期感动服务案例人物 洛阳餐旅集团宴愉·餐茶艺术餐厅 ------张亚兵 12月12日中午吃过饭后，我认真做完收尾工作。一楼一桌客人喝醉了，似乎是找不到出口。看此情景，我马上跑下楼去询问客人是否要出去，他们说是。 我又多问了一句客人怎么回去，是否需要请代驾。客人们都异口同声说要。于是我赶紧
