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定***务 | 爱的世界不会老

发布时间:2021-01-26来源:点击:174

今天中午,洛阳府是金婚喜宴。点完名后,我和员工们一起用心的布置包间。首先我用五颜六色的气球装饰墙面,接下来用玫瑰花瓣摆成心形的图案装饰台面,使得台面看上去温馨又好看,然后又在所有官凳上面挂上红红的中国结,凸显整个包间的喜庆氛围。

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刚布置完客人陆续就到来了,金婚的老先生和太太看到我们布置的房间后,显的特别高兴羞涩的说:“俺的孩子们太孝顺了,非得搞得这么隆重铺张,”我笑着说:“您有这么孝顺的孩子,是您二老的福气呀,您应该高兴才对,”老两口听了之后露出了幸福的微笑,接着说房间布置的太漂亮了,真是感谢你们用心的布置,我笑着表示这都是我们应该做的,您能把这么重要的一餐,放在我们宴天下,就是对我们***大的信任和支持。

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宴席开始后,我们任总带着我们”气氛组“到房间唱了一首歌曲《***浪漫的事》,老两口听完后留下了幸福的眼泪,在场的所有人包括我们自己都感动不已。***后,我们店也为今天金婚的主角,送上了祝福语和礼物“情侣杯”,寓意是幸福美满一辈子。主家对我们酒店表示感谢,并说宴天下不愧是”宴会专家“,你们的服务真是***,来到这里用餐就像回到家一样温暖,以后我们家有什么喜事都放在你们店。

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个人感想:细节演绎***,用心创造感动,为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,掌握宴席的特点,为客人营造像家一样的温馨。

主题:   金婚宴

时间: 2021年1月23日

地点:   宴天下新区店三楼318房间

主办方:  王先生

策划人:  张伟娜

指导人:   任晓红


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