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洛阳餐旅实业“内强信心、外树形象” 活动动员大会召开

洛阳餐旅实业“内强信心、外树形象” 活动动员大会召开

齐心协力,冲击岁末,共创佳绩。 11月12日下午,洛阳餐旅实业“内强信心、外树形象” 活动动员大会召开,200余名“餐旅人”齐聚全聚德大酒店,大家一起宣誓鼓劲儿,为年末冲刺加油。 ▲全体与会人员合唱《宴天下之歌》 洛阳餐旅实业副董事长申灵杰,洛阳餐旅实业总经理刘雅芳,水席园旗舰店董

详细 2019-11-13
见义勇为助人乐,感恩致谢全聚德

见义勇为助人乐,感恩致谢全聚德

他们,为全聚德酒店赢得荣誉 11月10上午,范先生将一面“见义勇为”的锦旗送到了全聚德大酒店,并向全聚德大酒店保安部及时灭火保全财物的事情表示感谢,酒店总经理白蕊霞代表酒店接收了锦旗。 ▲ 范先生(中)为全聚德送锦旗并和酒店人员合影 这次的见义勇为事件发生在从10月30日晚上

详细 2019-11-11
【榜样的力量】冯琼琼 | 餐旅人的“微笑大使”

【榜样的力量】冯琼琼 | 餐旅人的“微笑大使”

微笑是沟通的桥梁,微笑是打开心灵的窗户,好服务是从微笑开始的。 在宴愉茶餐艺术餐厅里,一个脸上总带着甜甜的微笑女孩正在忙碌着,她就是洛阳餐旅的“微笑大使”——冯琼琼。 冯琼琼在宴愉茶餐艺术餐厅新区店担任前厅经理,这位90后的女孩有着五年的餐饮从业经历,致使她明白一个道理,那就是在餐饮服务中,始终做到顾客**

详细 2019-11-09
感动服务案例 | 品尝洛阳水席 领略洛阳文化

感动服务案例 | 品尝洛阳水席 领略洛阳文化

【 2019第229 期//总第685 期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高艳峰 11月4日晚,我在七宝冠服务,客人是慕名而来品尝水席的外地客人,客人点了全水席套餐。 在上牡丹燕菜时,我特意放慢语速为客人讲解了水席以及牡丹燕菜的由来,客人们认真地听着

详细 2019-11-06
你是酒桌上备受欢迎的那个人吗?

你是酒桌上备受欢迎的那个人吗?

每个人都是一个世界,与人一起喝酒时,便是透过酒液来感知这个世界的陌生、新奇和精彩。愿你找到愿意一起品味美酒的人,也愿你成为酒桌上备受欢迎的那个人。 喝酒,是一门十分讲究“人和”的艺术。什么样的人才能在酒桌上备受欢迎呢,大多数人又都愿意与什么样的人一起喝酒?今天便来与您探讨一番。

详细 2019-11-05
感动服务案例 | 尊老爱幼颂美德 酒店名誉靠大家

感动服务案例 | 尊老爱幼颂美德 酒店名誉靠大家

【 2019第227 期//总第683 期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高艳峰 11月1日晚上,我去一楼停车场帮客人送酒的时候,看到一位老奶奶和一个四五岁的孩子在我们店外台阶上坐着,孩子一直在哭闹,老奶奶很无奈! 我赶紧把客人的酒小心翼翼地送上车,

详细 2019-11-05
如果你不喝酒,一定不能说这4句话

如果你不喝酒,一定不能说这4句话

在酒桌文化盛行的今天,如何说话成了营销人的难题,如果不喝酒,酒桌上哪些话不能说? 我们都知道酒喝多了不好, 但是有时候却不得不喝。 而如果你不想喝酒, 那么势必就要找一些理由来挡酒。 不过当你不想喝酒的时候, 一定不能说下边这4句话。 01 我就

详细 2019-11-04

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