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定***务 | 难忘的生日宴

发布时间:2021-05-26来源:点击:1034

5月24日中午,广州厅有预定,上班和同事一起按照标准把房间餐具卫生整理好后,我就到电梯口站位迎接客人到来。

十一点左右,客人手捧鲜花来到酒店,上前问好后得知,广州厅客人的朋友是今天过生日,临时决定来酒店聚聚,也没提前预定蛋糕。于是,我就赶快带领同事用气球和生日快乐字样把房间简单装饰一下,然后让同事把音响和生日快乐灯牌提前准备好。一切准备就绪后,由于客人过生日没带蛋糕,我和薛总说明情况后,薛总安排凉菜间师傅做了个水果蛋糕。
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客人到齐后,薛总带领我们为寿星唱生日歌、送生日礼物,得到客人不断赞扬。寿星感动的说:“今天太开心了,谢谢你们让我度过一个难忘生日,以后每年生日就在这里举办了。”

本人感想:赠人玫瑰手留余香,只要用心对待自己工作,用真情感动客人,就不愁没有回头客。


主题: 生日宴

时间:  2021年5月24日

地点: 宴天下老城店广州厅

主办方:   赵先生

策划人:  王俊荣

指导人:  薛彩霞



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