2月5日晚上，我在徐州厅服务，客人六点左右到的。我为客人倒好茶水后，就问客人现在要点菜吗，客人说好的，点菜。我为客人推荐了店里的特色菜，点好后就开始上凉菜。

这时一位行动不便的老人在家人的搀扶下来到了房间，我赶紧把椅子拉开，方便老人入座。老人坐下后，我就连忙去拿了一个靠背放在了他的后边，客人说，谢谢你，我说不客气。

在客人用餐快结束时，我对客人说，我们这边有一个货梯可以到一楼，四楼没有电梯，我看老人行动不便，我带你们走货梯吧，客人说谢谢你啊，小姑娘，你服务真周到。我说，不客气，这是应该的。

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