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感动服务案例 | 无微不至服务寿宴 留下感动难忘瞬间

发布时间:2018-02-09来源:点击:47

本期感动服务案例人物

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水席园旗舰店 ----- 潘文静2月8号,也是农历的小年,中午在金镶玉是位老母亲过寿,得知以后,我们就开始布置房间,挂寿图。过寿母亲的儿子也是亲力亲为,想和我们一起为母亲过个难忘的生日,于是我们就商量,打算给老母亲准备一个惊喜。

在寿宴开始后,我们几个主管和郭总就悄悄进入房间,一起为老母唱了一首《母亲》,随后,准备的长寿面如约而至,这位孝顺的儿子,在母亲生日当天亲手给母亲做了一碗长寿面。看见这位母亲脸上洋溢着幸福,高兴,我们的心里也很开心。

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随后,我们又给客人全家拍了一张全家福,又跑到打印店,把照片打印了好几张,给了每人一张,一块把这个美好的记忆存留起来。

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饭后,母亲的儿子和她一直夸在这用餐就像在家里一样。我说:“为您服务也是我们的荣幸”。客人满意,我非常开心。生活中有很多动人的时刻,我们要用心感受和留存。我也很荣幸在这样的场面中出现过。

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