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感动服务案例 | 拍合影送祝福 用真心去服务

发布时间:2019-02-11来源:http://www.hacyly.com点击:243

洛阳餐旅

2019第28期 // 总第765


本期感动服务案例人物

宴天下新区店  ———  宋俊娜

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  1月30日晚,诚信厅是一位女士的生日,晚上客人们陆陆续续地就位。凉菜上齐时,我听到客人说想拍大合影,可是缺了谁都不行,没法拍。我听到后,赶紧接过手机,对客人们说:“您好,我帮大家拍照吧,保证给他家拍得美美哒。”客人们非常高兴,连忙道谢。随后,我认真的给大家拍合影,并调好角度,指导大家摆不同的姿势。客人们看了照片,非常满意,要分给我一份生日蛋糕表示感谢。我对客人说:“谢谢您的心意,我很乐意帮助大家,希望大家用餐愉快。”


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