【2019第182期 // 总第638期】

本期感动服务案例人物

宴天下新区店 ——  翟瞻瞻

8月12日上午，我得知东海是订婚宴。为了给客人制造惊喜，我们决定为客人做一场私人定制。我们先将转盘套好，又拿来玫瑰花瓣，摆出心形的图案，中间放上两个相吻的陶瓷小人儿，一个漂亮而又主题鲜明的主桌出来了，我们又给其他桌分别布置了“520、LOVE、IOU”的等字样，使每个餐台都看起来新颖别致。接着，我们又用五颜六色的气球，对小厅进行了***装饰，使整个氛围看起来浪漫温馨。***后，主家的阿姨说：“今天你们布置的可真好，等孩子们结婚了也来你们这边。”***后，我们互相留了联系方式，方便以后沟通了解。临走时，主家还塞给我一把喜糖，说大家都要沾沾喜气。

个人感言：服务无小事，希望我们能够在平凡的岗位上，把平凡的事情做到***，这就是一种不平凡。