感动服务案例 | 悉心照顾老人 周到服务赢口碑
【2019第219期 // 总第675期】
本期感动服务案例人物
宴天下新区店 —— 姬佩霞
10月18日中午,我在应天府盯台,是老年人聚会,客人要了1288元套餐。上完凉菜后,我看到有一位老太太神色不对,我就上前问老太太:老太太,您怎么了?老太太说自己可能是血糖低,有点头晕。接着,我就去厨房倒了一些白糖,给老太太冲了一杯浓浓的糖水递给她,老太太接过糖水喝下去,没多大会儿气色就好多了,临走时老太太对我说:“谢谢你今天的细心照顾,你们酒店的服务就是周到。”我说:“不用谢,祝您用餐愉快。”