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洛阳餐旅第二十七期“一情二用心”评选表彰大会隆重举行

发布时间:2020-07-14来源:点击:135

714上午全聚德大酒店热闹非凡洛阳餐旅实业第二十“一情二用心”活动总结表彰大会在这里举行。公司总经理刘雅芳、副总经理闫利晖、行政总厨卢跃青等***管理人员出席大会,各子公司总经理和员工代表200余人参加表彰活动。

▲全体与会人员合唱《欢宴天下》

早上9点,活动在充满激情的《欢宴天下》歌声中拉开序幕,来自各子公司的20余名***员工代表上台分享了各自的感动服务案例,如:举办寿宴的客人私人订制寿宴餐台布置主题包间,为客人定制生日面,让客人得到意想不到的收获;为醉酒的客人找代驾,感动客人,迎来回头客;提前为预订宝宝宴的顾客打开空调,定制生日餐台设计,并为小朋友唱生日歌;为行动不便的老人准备轮椅,并推其去包间;为新客户介绍菜品带他们参观包间,并顺利定下65桌宴席;餐中细心服务,并按要求为客人拍个照,让客人满意而归等此外,公司的管理人员水席园的贺腾、张跃芳;老城宴天下的王俊荣;新区宴愉的张梓怡、翟詹詹、薛鹏翔、赵晓阳;全聚德总经理马小珂等依次分享了自己的晋升感言,他们通过分享自己工作经验,鼓励大家不断提升自身的职业素养,努力服务好每一位客人作为我们的***高标准

▲各店***员工代表上台分享感动服务案例


▲各店管理人员分享晋升感言
接着,来自各子公司的工作人员现场为大家带来舞蹈《抓钱舞》,为了活跃气氛,现场还开展了餐旅菜品你来比划我来猜游,通过游戏大家开心互动,收获精美礼品和好心情。此外,今天还为餐旅上半年生日的工作人员举办了集体生日,并为寿星们送上生日蛋糕和精美礼品。

▲抓钱舞

▲你来比划我来猜

▲集体生日

随后,评委依据标准为选手现场打分并评选出优质服务案例鼓励奖和一、二、三等奖,并为获奖选手颁发了奖品证书。

▲晋升管理人员合影

▲一情二用心评选鼓励奖获奖选手上台受奖

▲一情二用心评选三等奖获奖选手上台受奖

▲一情二用心评选二等奖获手上台受奖

▲一情二用心评选一等奖获奖选手上台受奖
***后刘雅芳做大会总结发言。她说,今天是2020“一情二用心”表彰大会,突如其来的疫情,让餐饮行业的发展异常艰辛。首先,非常感谢大家在疫情期间坚守在工作岗位,感谢每位家人对餐旅做的点滴贡献。其次,在餐旅这个大家庭中晋升出新的一批管理人员希望你们能结合自身的工作经验带领我们的新人走向更好的明天。***后,疫情过后期待我们全体家人能够用我们的行动来充实自己,希望大家共同努力去提升我们的营业额,以微笑对待客人、以服务做宣传,赢得客人信赖。

▲总经理刘雅芳做大会总结发言
第二十“一情二用心”表彰大会***结束,让我们大家团结一心,共同努力完成2020年公司下达的各项指标。

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