学习喜事文化，力争做强婚宴服务。7月25日下午，洛阳餐旅旗下各子公司30余名酒店营业台及主管人员，来到华夏喜庆文化博物馆参观学习。华夏喜庆文化博物馆执行馆长周加申及馆内讲解人员，为大家奉上了一道丰盛的喜事文化“大餐”，参观人员纷纷表示：收获颇丰，不虚此行。 ▲周加申向洛阳餐旅参观人员介绍洛阳华夏喜
本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 —— 郭粉然 6月18日，我在五谷丰登房间盯台，客人陆陆续续到来，我提前把工作准备好。过了一会儿，客人到齐了，凉菜也上好了，我为倒上茶水，把酒倒好、分好，客人们都端起了酒杯，大家一饮而尽
2018年8月1日 八一建军节 中国人民解放军迎来了91周岁生日 在此， 洛阳餐旅向我们***可爱的人致敬！ 八一建军节是中国人民解放军建军纪念日 由 中国人
本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 —— 李秋梅 7月26日晚，我在龙门包间服务，来的客人是一家人，大家一起为满周岁的小朋友过生日。我刚上班，客人们就陆续到齐了。我为主家推荐了一千元餐标的包桌，客人看后非常满意。 随后，先上了凉菜，紧跟着上了生日面、烤鸭
本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 李碧波 6月7日上午我值班，打完卡后我就查看晚上订餐。到营业台，我看见我们晚上订的客人在拉酒水饮料，恰巧店内今天物资回来了，小推车在使用。看到此景后，我就赶紧走上前去，对客人说：“您好，我来帮您搬吧。”于是，我就帮客人把酒水
本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 牛继峰 6月13日中午，我在车场值班，酒店用餐的客用完餐陆续走出酒店。 这时候，我看见有位50多岁的客人，走到门口不远的汽车后面停住了脚步，低头往车下看了一下，就掏出手机准备打电话。他看到我在门口值班就过来，问我：请问附近有没有修补汽车轮胎的，我车
