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感动服务案例 | 同学宴上热情服务 客人感动想定婚宴

发布时间:2018-02-03来源:点击:413

本期感动服务案例人物

水席园旗舰店 ----- 高艳峰

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2月2日晚上,第一娇包间是一桌叔叔阿姨的同学聚会,从他们的谈话中得知,好像是五十年没见了,一个个都非常激动,都在相互敬酒,谈友谊。到十点多的时候,一箱白酒已经喝完,个个都是红光满面,十分高兴。

其中一位阿姨好像喝多了,跌跌撞撞要去外面的洗手间,我急忙上前搀着阿姨。阿姨说:“谢谢你了,今晚耽误你下班了,我们同学几十年没见了,平时我不会喝酒,今天高兴,多喝了两杯。我说:没事的阿姨,要不我扶您在花园的凳子上休息一会,再回房间吧。阿姨说:“好吧,休息一会”。

扶阿姨坐下以后,我又迅速跑到厨房,冲了一杯蜂蜜水递给阿姨。阿姨惊讶地说:“太谢谢你了,你们店服务态度真好,你们店能定婚宴吗,我孙子快结婚了,想让他来看看。”我说:“阿姨,当然能啊,水席园永远欢迎您!”她高兴地说:“好的,我们明天就来看看。”



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