感动服务案例 | 推荐可口菜品让服务赢得赞扬

发布时间：2018-09-10来源：点击：1800

【2018第166期 // 总第625期】

本期感动服务案例人物

宴天下老城店 ——王淑娟

8月5日中午，河南府是生日宴，在11点的时侯客人来了，客人在点菜时问道：我们是***次来你们店用餐，你能给我们推荐一些店内的特色菜品吗。

随后，我为客人推荐了我们餐旅三宝中的烤鸭、红子鸡，还有水席中的一些菜品，客人听了我的推荐非常满意，并按照这些菜品下单。过了一会儿，菜上来了，大计津津有味的品尝着红子鸡，纷纷点头称赞：“你们店里的红子鸡，吃着皮脆里嫩，味道鲜美，看来今天我们全家人算是找对地方了，你们店里的菜品味道真不错，而且你的服务也很好，给我们推荐的菜品我们很满意。”听到客人的评价，我说：“不客气，这都是我应该做的，希望你们用餐愉快。”

个人感言：待客如家人，真心推荐可口菜品，让自己的服务更上一层楼。