员工天地
当前位置:新闻中心 > 员工天地

感动服务案例 | 拾金不昧受尊重 细心服务被赞扬

发布时间:2018-10-20来源:点击:213

洛阳餐旅

2018第216期 // 总第677


本期感动服务案例人物

湘鄂汇大酒店 —— 郭爱红

微信图片_20181022111436.jpg

10月17日晚,我做完餐前准备就去楼梯口站位。一会儿,台北厅的客人到了,是7位美女和5位小伙子,网上预定的598元套餐,宋主管就把单子给我,我倒水给客人。其中,一个小伙子对我说:“给白酒杯收了吧,我们喝喝啤酒。”

 随后,小伙子就去外边买来了2件捞山啤酒,一会凉菜上好了,我把啤酒打开,为每个人倒上,她们边吃边聊很开心,我给他们加水倒啤酒,他们也对我表示感谢。用餐结束后,得知大家是AA制吃饭,小伙子在收钱有的是现金,有的是微信、支付宝,小伙子走着数着钱,走到楼梯口钱掉了10元,我敢紧把钱捡起还给了他,小伙子接到钱后,非常感谢地说:“谢谢你阿姨,谢谢!”我说:“不要客气,这是我应该做的。欢迎你们再次光临。”



微信图片_20180518142035.jpg
洛阳餐旅 宴会专家

全国预订客服热线:400-616-3939

微信号:hacyly

股票代码:836977


微信图片_20180518142038.jpg

长按二维码识别后添加关注

微信图片_20180518142040.jpg


以上信息来源于洛阳餐旅集团官网:www.hacyly.com


分享到:0 用手机看
#

拍下二维码,信息随身看

试试用微信扫一扫,
在你手机上继续观看此页面。

留言板关闭

联系人姓名

联系人方式

留言

360网站安全检测平台