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感动服务案例 | 哄好小宝宝 让客人安心用餐

发布时间:2019-03-05来源:点击:1365

2019第47期 // 总第784


本期感动服务案例人物

水席园旗舰店  ——— 杨延丽

3月2日中午,姚黄是家宴,11点多客人到齐开餐,我看到有2个一岁多的小宝宝,我就搬来2个宝宝椅,让小宝宝坐进去,方便大家用餐。

不大会儿,其中一位小宝宝开始闹了,他看大人吃饭他不能吃就哭闹。这时大家都着急哄孩子,没心思吃饭。宝妈说,要是有块苹果就能哄住他,他爱啃苹果。我听了急忙说:“我去给您找个苹果,马上给孩子切好送过来。”接着,我去水果间,把苹果切好给小宝宝,小宝宝特别高兴,吃得也很开心,客人们也可以安心用餐了。临走前客人们再三对我表示感谢,他们说:“来这里用餐真幸福,孩子大人体验到了舒适、美味儿,谢谢你们。”





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