员工天地
当前位置:新闻中心 > 员工天地

感动服务案例 | 主动为老人夹菜 夸人竖起大拇指

发布时间:2019-03-14来源:点击:182

2019第55期 // 总第792


本期感动服务案例人物

水席园旗舰店  ———  高艳峰

3月8日晚,我服务的包间是家宴,在给客人上菜的时候,我注意到有位老奶奶夹菜手有点颤抖,夹菜很是吃力。上完菜后,我急忙拿了一双公筷站在老奶奶身旁,帮她夹她喜欢吃的菜,并小心翼翼地放在骨碟里。老奶奶看到我的举动,她又激动又惊奇的说:“谢谢你,小姑娘,你这么细心,想的这么周到。”老奶奶的家人看到老奶奶如此高兴,也对我表示感谢!我微笑着说:大家不要客气,一点小事而已。客人们一个个对我竖起了大拇指,说我服务好,聪明想到周到,非常认真和细心,虽然现在来我们店的路非常难走,但是我坚信,只要有好服务,一定能赢得客人心。





分享到:0 用手机看
#

拍下二维码,信息随身看

试试用微信扫一扫,
在你手机上继续观看此页面。

留言板关闭

联系人姓名

联系人方式

留言

360网站安全检测平台