感动服务案例 | 拾金不昧当榜样 优质服务大家夸
【2019第59期 // 总第796期】
本期感动服务案例人物
全聚德大酒店 ——— 陈素娟
在这个风和日丽的日子里,我们全聚德大酒店迎来了一对新人的幸福时刻。我是一楼的一名保洁阿姨,在没开桌前,我去检查了一下洗手间,刚走到洗手间门前,我看到从洗手间里出来了一位小女孩儿,她蹦蹦跳跳的,下台阶的时候从口袋里掉出了一个红包。这时我大声地说:“小姑娘,你的红包掉了。”边说我边把红包捡了起来,递给了小姑娘。“谢谢阿姨,你拾金不昧,是我自己粗心大意,以后要向你学习。”我微笑着说:“不用客气,物归原主,应该的。”