【2019第62期 // 总第799期】

本期感动服务案例人物

宴天下老城店 ———  杨国伟

3月18日晚9点，我在前门值班。从电梯上下来3位客人，其中有2位男士喝多了，只见他们来回晃走不成路，另一位男士很吃力的搀扶着他们。

我看到后，赶紧过去帮忙，帮他把大家送上车，因为这位男士也喝酒了，不能开车，需要一个代驾，我又帮忙叫来代驾。“真的太谢谢你了，如果不是你的帮助，我都不知道怎么办，你们酒店的服务真不错。”客人笑着说。我说：“不用客气，这都是我们应该做的，希望您再次光临。”