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感动服务案例 | 周到热心服务 让小朋友点赞

发布时间:2019-08-03来源:点击:232

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2018第164期 // 总第621


本期感动服务案例人物

水席园旗舰店——  杨延丽

8月1日晚上,我服务期间路过走廊,看到两个小朋友在追着打闹。其中被追的小朋友在跑的时候一不小心摔倒了。我急忙上前把小朋友扶起来,我一看孩子的手破了,我赶紧拿来干净的湿巾,将小朋友的伤口擦干净。这时,小朋友的妈妈也赶过来了,看到情况后,孩子妈妈连声对我道谢。我说:“不用客气,您稍等一下,我去拿个创可贴。”说完后,我急忙到吧台拿了创可贴,帮小朋友把伤口贴好,这时小朋友也不哭了,笑着跟我说:“谢谢阿姨。”我也笑着说:“以后别跑那么快了,受伤了多疼啊!

 


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