感动服务案例 | 好服务留住顾客 提升酒店影响力
【2019第195期 // 总第651期】
本期感动服务案例人物
宴天下老城店 —— 于佳佳
9月8日晚,大名府房间是我们的老客户来用餐。为了加深顾客对我们酒店美好的印象,5楼主管提前准备了中秋节的粮食展台,餐中,我们又专门安排了主管盯台服务,做好房间的一系列综合服务。看的出来,客人宴请的都是远道而来的朋友,大家喝得也比较尽兴。等菜品全部上齐,我们又安排我们的了敬酒团队到房间一一敬酒,顾客在我们的敬酒歌声中开怀畅饮,并不断夸赞我们服务好。
【2019第195期 // 总第651期】
本期感动服务案例人物
宴天下老城店 —— 于佳佳
9月8日晚,大名府房间是我们的老客户来用餐。为了加深顾客对我们酒店美好的印象,5楼主管提前准备了中秋节的粮食展台,餐中,我们又专门安排了主管盯台服务,做好房间的一系列综合服务。看的出来,客人宴请的都是远道而来的朋友,大家喝得也比较尽兴。等菜品全部上齐,我们又安排我们的了敬酒团队到房间一一敬酒,顾客在我们的敬酒歌声中开怀畅饮,并不断夸赞我们服务好。