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感动服务案例 | 好菜品与好服务 赢得好评价

发布时间:2020-01-08来源:点击:197


2020第6期 // 总第728


本期感动服务案例人物

宴天下新区店 —— 李建丽

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1月2日晚上,308房间是散客,我带客人进房间落座,我为客人倒上茶水,询问用餐人数,客人说一共6位,多些素菜少一些荤菜,并希望我可以直接推荐。我给客人推荐了牡丹燕菜、半份油旋和浆面条,客人欣然同意。然后客人又点几个特色菜,下过菜单,菜也很快上桌,我就给客人介绍了牡丹燕菜的由来,客人赞不绝口,大家说:“好吃的牡丹燕菜竟然还有这么多来历,真是不错。

晚上9点左右,客人结完账,高兴的称赞道:你们酒店的服务好,菜品也好吃,尤其是水席,我会常带朋友来用餐的。








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