本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 ------郭粉然 12月15日晚，我在五谷同春盯台，我提前做好餐前工作，一会客人陆续到了，我热情服务。 我接过客人的衣服挂好，为客人倒上水。客人入座后，因那天房间小孩待别多，在吃饭中，不停打闹玩耍，不小心把客人的饭打翻了，正好弄在小孩衣服上。 我
本期感动服务案例人物 宴天下幸福礼堂 ------程小阳 12月18日中午，103房间是临时定的一席散客。客人到来，我先倒上迎客茶，再为客人点菜。 在用餐期间，有一位男士不小心吃住辣的菜了，呛住了喉咙，悟着口咳了好几声。说不好意思，叫我把这道菜撤下去。因这时菜还没上齐，我看客人有点难受，我
人与人之间相处 多一点真诚，少一点套路 这一次 我们真诚的给您比心 邀您 精美菜品 免费吃不停 此时的你， 惊不惊喜？意不意外？ 我们就是您的专属餐厅， 让您每时每刻享受不一样的美味， 进店每桌消
PS:红色“订”字即已预订日期，黑色数字为可预订日期 全聚德大酒店 全聚德大酒店 预订电话：0379-65221888 宴天下·幸福礼堂 预订电话：0379-60666520 宴天下新区
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本期感动服务案例人物 洛阳餐旅集团宴天下幸福礼堂 ------倪晓彤 12月14日中午，我在106包间为参加婚宴的客人服务。这时，一位女士抱着一个差不多两三岁的小朋友，蹲在了垃圾桶旁边，可能是喝酒了想吐。 看见后，我便立马去拉了一个凳子，让女士坐下。女士说，姑娘帮我拿点纸好么。我说好的。纸拿
为弘扬工匠精神，提升服务技能，12月12日、14日，洛阳餐旅第九届烹饪服务技能大赛在集团旗下的宴天下新区店和全聚德大酒店隆重举行。 ▲ 洛阳餐旅董事、总经理刘怡澜致辞 ▲ 开场全体起立合唱集团歌《欢宴天下》 为提高大赛的***性，更好地指导选手，促进水平提升，本次大赛特邀中国注册烹
