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感动服务案例 | 乐于助人服务优 感动客人满意归

感动服务案例 | 乐于助人服务优 感动客人满意归

本期感动服务案例人物 宴天下幸福礼堂 ------ 纪文丹 6月4日早上,酒店二楼大厅是婚宴,典礼结束后,客人们就开始“恶搞”新人的父母。拿着口红、记号笔等开始在他们的脸上作画。恶作剧结束后,我看到新人的父母在洗手间内,拿着纸巾擦洗,那一刻,我突然想到,我的包里有卸妆水和洁面乳。我就迎上前说:“叔

详细 2018-06-14
中国全聚德集团连锁公司总经理李杰一行到洛阳餐旅考察工作

中国全聚德集团连锁公司总经理李杰一行到洛阳餐旅考察工作

6 月 11 日至 13 日,中国全聚德(集团)股份有限公司连锁公司总经理李杰一行来到洛阳餐旅考察工作。洛阳餐旅领导申灵杰、刘怡澜、卢跃青、黄静等陪同考察。 ▲李杰一行考察全聚德洛阳店 李杰等人先后来到全聚德洛阳店、宴愉餐茶艺术餐厅、配送中心、宴天下老城店、洛阳餐旅总部、华夏喜

详细 2018-06-13
世界杯 | 啤酒花园美食节,激情夜场尽在水席园旗舰店

世界杯 | 啤酒花园美食节,激情夜场尽在水席园旗舰店

听,俄罗斯世界杯的脚步近了! 看,洛阳的球迷正在热血沸腾! 第21届世界杯足球赛 将于2018年6月14日至7月15日 在“邻居”俄罗斯境内11座城市中的12座球场内举行 四年一战的***对决 即将上演.... 揭幕战将于北京时间

详细 2018-06-13
感动服务案例 | 用专注与耐心 为酒店安全保驾护航

感动服务案例 | 用专注与耐心 为酒店安全保驾护航

本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 ------ 李见天 6月9日上午,我正在中厨房修理烤箱,忽听对讲机传来保安部经理的声音:大门口摄像头被大风吹移位,需要修理复位。随后,王主管即刻吩咐道赶紧去修理,我立即把手中工作进行整理后,跑到地库,和保安部人员一起抬着长梯,拿上工具,小心翼翼地爬上摄像头的平

详细 2018-06-13
感动服务案例 | 用高品质服务 为客人留下好印象

感动服务案例 | 用高品质服务 为客人留下好印象

本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 ------ 王勤亮 5月28日,11点40分,我在地下车库值班。这时,下来了一辆客人的车,客人把车停好后,从车上下来两位60多岁的老太太,接着,客人从后备箱里卸下一辆轮椅,我看到后就赶紧过去,问道:车上是不是有腿脚不方便的人?如果有就把车停在电梯口吧,这

详细 2018-06-12
心“粽”有你,以美食之名致我们心中的“大树”!

心“粽”有你,以美食之名致我们心中的“大树”!

洛阳餐旅 宴会专家 全国预订客服热线:400-616-3939 微信号:hacyly 股票代码:836977 长按 二维码 识别后添加关注 以上信息来源

详细 2018-06-11
每日一菜 | 悉心为小朋友服务 赢得大家一致夸赞

每日一菜 | 悉心为小朋友服务 赢得大家一致夸赞

本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 ------ 郭艳珂 5月28日中午,楼上有订餐,我们提前准备好了餐台等物品,站位迎接客人,迎来的几位客人坐在了我服务的区域,我先为客人们倒上茶水。然后开始点菜,当天的天气比较炎热,点菜的时候,我专门为客人们推荐了几款清淡少盐的菜品。 在上烤鸭时

详细 2018-06-11

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