本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 ------- 杜志华 5月25日上午，我在金镶玉房间里看台，客人是宴请外地朋友在一起小聚，我为客人倒好开水后，问客人菜怎么订呢？客人告诉我：“都是从外地来的朋友，你们推荐吧。”我说：“那咱们点个全水席，您看合适吗？”客人们说：“那就赶紧上菜吧，来的朋友们都已经
5月25日，中国社会科学院金融博士后李宝峰先生莅临洛阳餐旅实业考察工作，洛阳餐旅实业董事长何江，总经理刘雅芳，董事、董事会秘书柴省卫，董事、副总经理王正杰，财务总监刘雅萍等陪同考察 。 为了进一步增强所属企业依法治企意识，洛阳旅发集团去年特聘中国社会科学院金融研究所博士后、北京市律师协会证券法
本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 ------- 宋玲娣 5月25日晚，赵粉房间来了几位特殊的客人,他们都是聋哑人。我为客人送上热茶后,给他们递上菜单，让客人们点菜,他们***后选择了酒店598元的套餐。为了让客人清楚的了解套餐内的菜品,又不让客人失去尊严,每上一道菜,我便写个纸条,标上菜名,放
本期感动服务案例人物 宴天下幸福礼堂------- 王金霞 5月23日，酒店华彩厅是一家结婚喜宴，主家早早就来了，我们把客人的酒水和饮料摆放好，就去为每一桌客人都倒上开水。 现场小孩儿和老人特别多，这个时候，我看见两位女士搀扶着一位老太太走进大厅，就问到服务员：“卫生间在哪里？”我告诉她们在一楼
对于一个挑剔的吃货来说， 夏天，才是小龙虾真正的赏味季节。 经过一个春天的孕育， 小龙虾们才能生长成为虾黄丰富， 虾尾饱满的优质食材。 安利一个吃“麻小”的好地方 今后的宵夜都要被这 「暗红色的宝藏」 承包 数以百万计的胃为之魂牵梦绕
本期感动服务案例人物 湘鄂汇大酒店 ------- 焦玉慧 5月17日中午快12点30分时，西安厅匆匆来了3位客人，连忙叫服务员点菜，我到房间给客人们倒上茶水，端给客人时，我才发现原来是两位出家人和一位40多岁的中年男士。由于今天酒店一楼有婚宴，二楼不是太忙。我当时在想，和尚来吃饭会点什么菜。
本期感动服务案例人物 宴天下老城店 ------- 王淑娟 5月17日中午，成都府是散客，客人订的是568元的团购套餐，当客人走进房间时，我为客人倒上茶水，客人告诉我，他们已经验证过了，待会儿再上凉菜。 过了一会儿，我看其他的客人都到齐了，就直接上凉菜了。不一会儿，凉菜就上齐了，客人开始用餐，我
