员工天地
当前位置:新闻中心 > 员工天地

感动服务案例 |有客自远方而来 美食美酒好推荐

感动服务案例 |有客自远方而来 美食美酒好推荐

【 2019第186 期//总第642 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 李向阳 8月15号下午6点半左右,我在前车场值班,有一辆湖北牌照的车辆驶过来,车上下来一位男士,他问道:洛阳有什么名吃或特色菜? 我回答: “来洛

详细 2019-08-30
感动服务案例 | 客人的满意 就是我***大的收获

感动服务案例 | 客人的满意 就是我***大的收获

【 2019第185 期//总第641 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 翟瞻瞻 8月17日中午,二楼渤海是三桌满月酒,主家早早地就来到了酒店。 因为天气比较热,所以上班后我们习惯把空调开得比较大,希望客人能到酒店及时降温。 过

详细 2019-08-29
感动服务案例 | 细节决定成败 服务温暖人心

感动服务案例 | 细节决定成败 服务温暖人心

【 2019第184 期//总第640 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 张娇娜 8月16日晚上,202房间是临时来的散客,在点菜的过程中,我看见一位女士一直捂着肚子,好像很不舒服的样子。 于是,我就主动上前去询问。 得知这位女客人是特

详细 2019-08-28
感动服务案例 | 传递工匠精神 送上优质服务

感动服务案例 | 传递工匠精神 送上优质服务

【 2019第183 期//总第639 期 】 本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 —— 罗正斌 8月15日上午,天气炎热,一辆陕A牌照的小车停在地库口,开车的师傅说道: “我们是专门来吃全聚德吃烤鸭的,车上有位老人,腿脚不方

详细 2019-08-27
感动服务案例 | 平凡的服务 非凡的体验

感动服务案例 | 平凡的服务 非凡的体验

【 2019第182 期//总第638 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 翟瞻瞻 8月12日上午,我得知东海是订婚宴。 为了给客人制造惊喜,我们决定为客人做一场私人定制。 我们先将转盘套好,又

详细 2019-08-26
感动服务案例 | 服务外地游客 推荐美食与美酒

感动服务案例 | 服务外地游客 推荐美食与美酒

【 2019第180 期//总第636 期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高艳峰 8月17日上午,紫玉辉包间是7位散客,刚进房间客人就着急点菜,客人说他们是外地的,下午四点要坐高铁返程,走之前一定要尝尝我们

详细 2019-08-23
感动服务案例| 一个多彩又难忘的生日,让孩子的童年不同样

感动服务案例| 一个多彩又难忘的生日,让孩子的童年不同样

8月12日中午,紫光阁是小朋友的五岁生日宴,我提前把蛋糕车准备好,到场的小朋友特别多,我又准备了几个宝宝餐椅,做好餐前工作之后,我们就开始布置房间。 我们用颜色不同的气球把房间装扮了一番,房间看起来非常温馨。 到了11点左右,有位客人把蛋糕提前送了过来,我们把蛋糕放在蛋糕车上,又用LED小灯围

详细 2019-08-20

留言板关闭

联系人姓名

联系人方式

留言

360网站安全检测平台