本期感动服务案例人物 湘鄂汇大酒店-------李闪营 4月20日中午，我在酒店沈阳厅服务。当天天气比较热，酒店空调是提前打开的，客人走进房间的***时间就说，“这里凉快，外面的天气真的是太热了，牡丹花都热的我们受不了。” 由于是VIP客户，菜已经提前安排好了，因为听客人说吃了饭还要继续出去玩，
本期感动服务案例人物 全聚德大酒店------- 李 静 4月20日晚，酒店刚点完名才五点多一点，就有一对夫妇来买外卖烤鸭。得知后，我就***时间去鸭房询问，师傅告诉我6点10分就好了，我就跟客人说明情况，当时他们就感叹，“六点多还要等近一个小时，回去正好堵车”。觉得时间有点长，在那商量怎么办，但
PS:红色“订”字即已预订日期，黑色数字为可预订日期 全聚德大酒店 预订电话：0379-65221888 宴天下·幸福礼堂 预订电话：0379-60666520 宴天下新区店 预订电话：0
本期感动服务案例人物 宴天下老城店 ------段燕飞 4月20日晚，薛总监订了朔州厅，前来就餐的刘先生是我们店的常客，他今天请的是来洛看牡丹的外地朋友。刘先生悄悄跟我说：“刚刚得知其中有一位女士朋友过生日，想让我们给送份生日面，并向我打听附近的蛋糕房。 我对刘先生说，“现在再出去预订蛋糕，恐怕
本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 ------ 李亚利 4月19日中午，我预定了三桌团队客人，上班***时间再次和导游确认，导游告诉我，客人们可能会晚到，1点左右。我对导游说：“这个时间段点菜会更快，你放心。” 中午12时，在***忙的上菜高峰期，导游告知我，团队里有位客人突然不舒服，闹肚子，
4月20日下午，“国家主流媒体看洛阳，助力打造博物馆之都——主流媒体看洛阳大型记者采风活动”拉开序幕，来自中央电视台、中国经济时报、清华大学经管学院、凤凰卫视等全国近50家主流媒体的记者、学者等，到洛阳餐旅实业旗下华夏喜庆文化博物馆参观考察，洛阳旅发集团副书记、副董事长王晓辉，洛阳餐旅集团董事长兼洛阳餐旅实业副董
寻找 “洛城幸福新娘 ” 活动 倒计时60天， 决赛在即，等你报名 只要你投票进入前100名 即可参加决赛 触手可及的 iphone X手机 和 万元餐卡 免费等你来拿！ 你准备好了吗？
