【 2020第24 期//总第746 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 杨润利 接到通知6月4号晚上大厅是一家十几桌的定货会，更是我们宴天下常光临的忠实老客户，越是这样的顾客我们更要给客户展现出不一样的超值服务，为了给客人创造惊喜，烘
【 2020第23 期//总第745 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 乔遂利 从今年疫情到现在，各行各业都不同程度受到影响，对于我们打工族来说，面临失业，担负着房贷、房租。我很庆幸我在餐旅上班，稳定的工作及收入。 疫情期间，我们老城
【 2020第22 期//总第744 期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 锁改丽 我们做餐饮本顾着“客人就是上帝”客人就是我们衣食父母！但我们不卑微，只要我们用心去服务好每一位顾客相信顾客是可以感受的到。 6月30号中午（午餐）是夏总订的粉
【 2020第21 期//总第743 期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 商子橦 今天中午我服务的是十样锦。十样锦的一位先生是一位老顾客。这位先生上一次来坐的也是十样锦，并且对我印象很好。我在今天再次见到这位先生时有些惊喜，也很开心，仿佛觉得是
【 2020第14 期//总第736 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 卢利亭 1月15日下午，店内来了两位客人，他们是之前预定过房间的，我带客人看了房间后他们很满意，交谈中我得知他们是订婚宴，我说我们可以给您简单布置下房间，烘托一下气氛，另外店内还有
【 2020第13 期//总第735 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 李建丽 1月13日晚上，208房间是年会，一共四桌。 六点客人们就到了，我接过客人的酒水，带客人到房间坐下，并倒上茶水，跟客人确定好菜单，客人要求每桌先上凉菜。 不一会儿，
【 2020第12 期//总第734 期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高艳峰 1月14日晚上，我在给客人上菜的时候，注意到餐中有位男士好像喝多的样子。 接着，主家也看到了男士喝多了，要求我们给上一份酸辣汤，让大家解解酒。 我说： “好的，我再给
